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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes de produits physiques effectuées sur le site Éclosia, accessible à l’adresse [ton URL], auprès de consommateurs.
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Éclosia
📍 2B Rue de l'Épinette, 77700 Magny-le-Hongre, France
📧 contact@maison-eclosia.fr
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation.
Éclosia s’efforce de présenter les produits de la manière la plus fidèle possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (notamment de couleur ou de texture), sans que cela n’affecte la conformité du produit.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Éclosia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
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Une commande est considérée comme définitive après :
validation du paiement
envoi de l’e-mail de confirmation de commande
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Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais stockées par Éclosia.
Les livraisons sont effectuées en :
France métropolitaine
Union européenne
Les délais et modalités de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition.
Éclosia ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Éclosia propose en complément une politique de retour étendue à 30 jours, détaillée dans la Politique de retour et de remboursement.
Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable par e-mail à :
📧 contact@maison-eclosia.fr
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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
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